Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Januar 2026
1. Geltungsbereich & Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop oaknox.com der T&W Holding GmbH, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven.
Vertreten durch die Geschäftsführung: S. Tarabrin, M. Weigt. Registergericht: Amtsgericht Steinfurt, HRB 15816.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3. Preise & Klimaneutraler Versand
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angeführten Preise. Der Versand erfolgt ausschließlich über unseren Partner DHL.
Um unseren strukturellen Nachhaltigkeitsanspruch zu wahren, versenden wir jede Bestellung klimaneutral über das GoGreen Programm.
4. oaknox Refresh-Service™
Der Refresh-Service™ bietet eine automatisierte Lieferung deiner gewählten Essentials in einem festen Intervall von 12 Monaten.
- Preisvorteil: Jede Refresh-Lieferung wird mit einem dauerhaften Preisvorteil von 20 % gegenüber dem Einzelkauf abgerechnet.
- Abrechnung: Die Belastung erfolgt jeweils erst zum Zeitpunkt des Versands der nächsten Intervall-Lieferung.
- Flexibilität: Der Service ist jederzeit ohne Angabe von Gründen bis zu 14 Tage vor der nächsten Lieferung kündbar.
5. oakback™ Programm & Rückkauf
Wir verpflichten uns vertraglich, jedes oaknox Produkt nach einer Mindestnutzungsdauer von 12 Monaten zurückzukaufen.
- Wertermittlung: Die Höhe der Gutschrift richtet sich nach dem individuellen Zustand der Ware bei Rückgabe. Eine pauschale Erstattung des vollen Kaufbetrages ist ausgeschlossen.
- Versandkosten-Verrechnung: Für die Bereitstellung des Rücksendelabels wird eine Gebühr in Höhe von 4,90 EUR fällig. Diese Gebühr wird direkt mit dem ermittelten Gutschriftswert verrechnet.
- Gutschrift: Der finale Betrag kann ausschließlich als Guthaben für neue Käufe auf oaknox.com verwendet werden.
- Nachhaltigkeit: Zurückgegebene Artikel werden entweder als oaknox Refurbished™ aufbereitet oder dem hochwertigen Recycling zugeführt.
6. 10 Jahre oaknox Garantie™
Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir eine freiwillige Haltbarkeitsgarantie von 10 Jahren auf Material- und Verarbeitungsfehler.
Die Garantie umfasst Mängel, die trotz sachgemäßer Behandlung auftreten, jedoch keinen normalen Verschleiß oder unsachgemäßen Gebrauch.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen ist Greven.
